TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA MEMBRESÍA · IRON ATHLETICS

Versión 1.0 · Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Partes y aceptación

Estos términos regulan la relación entre [RAZÓN SOCIAL] ("Iron Athletics") y la persona que contrata una membresía ("el Socio"). Al firmarlos electrónicamente, el Socio acepta su contenido. La firma electrónica tiene la misma validez que la firma autógrafa conforme al Código de Comercio y al Código Civil Federal.

2. Membresía

  1. La membresía es personal e intransferible. Prestar, compartir o ceder el acceso es causa de cancelación sin reembolso.
  2. Da acceso a las instalaciones las 24 horas del día, los 365 días del año, salvo cierres por mantenimiento, fuerza mayor o disposición de autoridad, que se avisarán con la mayor anticipación posible.
  3. Incluye los beneficios publicados para cada plan (zona gamer, regaderas, descargas musculares, diagnóstico InBody y los demás vigentes), sujetos a disponibilidad y a reserva previa cuando aplique.

3. Planes, precios y pagos

  1. Los precios vigentes se publican en la plataforma en pesos mexicanos e incluyen, cuando corresponde, la cuota de inscripción.
  2. El pago se realiza por transferencia SPEI a la cuenta indicada, usando la referencia asignada. La membresía se activa cuando Iron Athletics valida el pago.
  3. Si el Socio requiere factura, deberá solicitarla dentro del mes en que realizó el pago; los precios se incrementarán con el IVA correspondiente.
  4. Anualidad en 12 pagos sin tarjeta de crédito: el Socio se compromete a cubrir 12 mensualidades consecutivas por el monto publicado, en la fecha de pago que se le asigne. Si una mensualidad no se cubre dentro de los 5 días naturales posteriores a su vencimiento, el acceso se suspenderá hasta regularizar el pago. El beneficio de precio de la oferta aplica solo mientras se mantenga el calendario de pagos.
  5. Las promociones tienen vigencia y cupo limitados y no son acumulables salvo que se indique lo contrario.

4. Reembolsos, congelamiento y cancelación

  1. Los pagos no son reembolsables una vez activada la membresía, salvo en los casos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
  2. El Socio puede congelar su membresía hasta 30 días naturales por año, solicitándolo por Soporte con al menos 48 horas de anticipación.
  3. El Socio puede solicitar la cancelación en cualquier momento; en planes pagados a mensualidades deberá cubrir los pagos vencidos a la fecha de cancelación.
  4. Iron Athletics puede cancelar o suspender la membresía por incumplimiento de estos términos o del reglamento, conductas violentas, acoso, daños intencionales, consumo de sustancias prohibidas o uso indebido del acceso.

5. Acceso a las instalaciones

  1. El acceso se realiza desde la aplicación: el Socio presiona "Abrir puerta" y la plataforma verifica su ubicación antes de enviar la orden de apertura. Como respaldo puede usarse un código QR temporal.
  2. El Socio debe tener la ubicación activada, conexión a internet y batería suficiente. Iron Athletics no es responsable de fallas del dispositivo o de la red del Socio.
  3. Queda prohibido abrir la puerta para permitir el ingreso de personas no registradas. Cada apertura queda registrada con fecha, hora y usuario.

6. Invitados

  1. El Socio puede registrar un invitado cada 24 horas. El pase es válido por 24 horas y solo si el invitado entra acompañado del Socio titular.
  2. El invitado deberá aceptar el reglamento y la carta responsiva correspondiente. El Socio es corresponsable de la conducta del invitado y de los daños que cause.

7. Servicios con reserva

Las descargas musculares y el diagnóstico InBody requieren reserva en la aplicación. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 12 horas de anticipación; de lo contrario, la sesión se considerará utilizada.

8. Uso de instalaciones y objetos personales

  1. El Socio debe respetar el reglamento interno, usar ropa y calzado deportivo, limpiar el equipo después de usarlo y regresar el material a su lugar.
  2. Iron Athletics no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales dejados en las instalaciones, incluidos los guardados en lockers.
  3. El Socio responde por los daños que cause al equipo o a las instalaciones por uso indebido.

9. Contenido digital

Las rutinas, planes alimenticios y recomendaciones de la aplicación son orientativos y no sustituyen la valoración de un médico, nutriólogo o fisioterapeuta. El Socio debe consultar a un profesional de la salud antes de iniciar un programa de ejercicio o alimentación.

10. Modificaciones

Iron Athletics puede modificar estos términos y el reglamento, notificándolo en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. Los cambios en precios no afectan los periodos ya pagados.

11. Atención a clientes, ley aplicable y jurisdicción

Las quejas y aclaraciones se atienden en hola@ironathletics.mx y en recepción. Para la interpretación de estos términos se aplicarán las leyes federales de México; las partes se someten a los tribunales de [CIUDAD, ESTADO], sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Aceptación. Al firmar electrónicamente, declaro haber leído y aceptado los Términos y Condiciones de la membresía de Iron Athletics.